Gérer un problème pendant un transport en cours

Le véhicule est chargé avec réserves (sans immobilisation du transporteur)

Transporteur

Que faire ?

  • Prendre des réserves précises sur l’état de la marchandise prise en charge, et la température,
  • Prendre des réserves précises en cas d’impossibilité de vérification…
  • Le transporteur peut refuser de prendre en charge la marchandise si ses réserves ne sont pas acceptées

Client

Que faire ?

  • Dire à l’expéditeur de vérifier les réserves du transporteur
Références Règlementaire Références Règlementaire